Mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit: von der B2B-Website zum Kundenportal

In der digitalen Welt von heute ist es unerlässlich, einen Schritt weiter zu denken, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Kundenbindung zu stärken. In unserem Webinar tauchen wir tief in das Thema Kundenportale ein und zeigen Ihnen, warum ein herkömmlicher Webauftritt heutzutage nicht mehr ausreichend ist. Erfahren Sie, wie Sie durch ein gezieltes Kundenportal nicht nur die Bindung zu Ihren Kunden stärken, sondern auch nachhaltige Wettbewerbsvorteile erzielen können. 

Warum ein Kundenportal? 
Wir beleuchten, warum ein reiner Webauftritt heutzutage nicht mehr ausreichend ist und welchen erheblichen Mehrwert ein Kundenportal gegenüber herkömmlichen Webauftritten bietet. 

Onlineshop vs. Kundenportal: 
Erfahren Sie mehr über die charakteristischen Merkmale beider Plattformen. Welche Vor- und Nachteile bieten sie und wie können Unternehmen sich in dieser dynamischen digitalen Landschaft optimal positionieren? 

Starkes Vertriebstool für den Außendienst: 
Wir zeigen Ihnen, wie Sie von der Erfassung relevanter Informationen bis zur Generierung von Aufträgen alles effizient in einem System abbilden können. Dies bietet Ihrem Außendienst einen erheblichen Vorteil. 

Personalisierung - Kundenspezifische Preise & Aktionen: 
Lernen Sie, wie Sie spezielle Aktionen für bestimmte Zielgruppen gestalten und kundenspezifische Preisangebote schaffen können, um den Umsatz gezielt zu steigern. 

Live-Demo - Der Weg zum Kundenportal: 
In unserer praktischen Vorführung stellen wir Ihnen drei unterschiedliche Ansätze vor: den klassischen Webshop, das Kundenportal und spezifische Anwendungsfälle wie das Ersatzteilportal, das Digital Asset Portal und das Händler-Portal. 

Kosten und Beispiele -  Typische Investitionsgrößen: 
Ein transparenter Blick auf die zu erwartenden Investitionen für ein Kundenportal, untermauert mit konkreten Kundenbeispielen, die bereits Erfolge verzeichneten. 

Das Webinar wird von unseren Branchenexperten Mario Hannig und Ramsis Awad geführt, die mit ihrer Expertise tiefe Einblicke in die Materie bieten und für Fragen zur Verfügung stehen. 

Reservieren Sie Ihren Platz jetzt und machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher! 

26. Oktober 2023 | 11:30 bis 12:00 Uhr