Wie Künstliche Intelligenz uns im Arbeitsalltag begleitet

von Sven Purwins am 03.12.2019

Ihre Photovoltaikanlage dreht sich in Richtung Sonne? Ihre Heizung wärmt Ihnen Ihr Wohnzimmer, obwohl Sie noch am Weg nach Hause sind? Dasselbe soll jetzt auch mit Kunden funktionieren? Easy. Ein Großteil Ihrer Kundenanfragen kann bereits automatisch beantwortet werden. Lesen Sie mehr zu Künstlicher Intelligenz im CRM im aktuellen Blog von Experte Sven Purwins!

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Digitalisierung,
CRM

Marketing Automation mit Microsoft Dynamics 365 Marketing App

von Sven Purwins am 26.11.2019

Sie als Marketer werden nahezu überhäuft mit offenen To Do’s? Vielleicht haben Sie sogar schon den Überblick über alle Marketingaktivitäten verloren? Was Ihnen hilft effektiv zu planen, zu steuern und zu kontrollieren, lesen Sie in unserem aktuellen Blog zum Thema Marketing Automation.

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CRM

Social CRM – ganzheitliches Beziehungsmanagement mit Social Media in 6 Schritten

von Sven Purwins am 02.10.2019

Customer Relationship Management ist prinzipiell jedem Unternehmer bekannt, aber Social CRM (SCRM) steht immer noch am Anfang. Weiterlesen und mehr erfahren!

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CRM

Was ist eigentlich Scrum?

von Peter Burghardt am 21.08.2019

Scrum ist ein Framework für die agile Softwareentwicklung. Reicht Ihnen diese Antwort? Dann können Sie aufhören zu lesen. Wenn Sie jedoch wissen wollen, welche Vorteile dieses Framework für Ihr Business bietet, dann sollten Sie unbedingt dranbleiben!

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CRM

Microsoft Teams im Praxiseinsatz

von Andreas Thumfart am 31.07.2019

Wenn Sie diesen Blogbeitrag lesen, ist Ihnen Microsoft Teams vermutlich schon ein Begriff. Vielleicht haben Sie auch schon davon gehört, wie gut Microsoft Teams Ihr Unternehmen unterstützen kann. Nur was macht man jetzt wirklich damit? Welchen Nutzen schafft es im Praxiseinsatz? Das alles und mehr erfahren Sie in genau diesem Blogbeitrag.

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Digitalisierung,
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