Wer am Beginn einer CRM-Einführung steht, der weiß genau, dass dies eine Reihe von Entscheidungen mit sich bringt. Welche Anforderungen haben wir? Was ermöglichen wir unseren Usern? Begleiten Sie unseren Experten Philipp Zehnder beim Entwurf des CRM Big Pictures in seinem aktuellen Blog-Beitrag:
Diese Prognose ermöglicht es Unternehmen, präventive Maßnahmen zur Kundenbindung zu ergreifen und Ressourcen effizienter einzusetzen. Neben Transaktionshistorie und Interaktions-daten können auch demographische Daten, Nutzungsverhalten und externe Daten in die Vor-hersage einfließen Mit Microsoft-Technologie gelingt die technische Umsetzung – von Daten-quellenerfassung bis hin zur Visualisierung.
Von der Schule nahtlos ins Berufsleben – so etwa meine Vorstellung als ich (Dominik, 16) mein Praktikum in Steyr im Marketing bei COSMO CONSULT beginnen durfte. Wie schnell würde ich Fuß fassen? Mit welchen Aufgaben würde ich betraut? Diese Fragen schossen mir kurz vor Beginn meines ersten Arbeitstages durch den Kopf.
