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CRM-Add-on cc|crm salesup – der virtuelle Verkaufscoach

Viele Unternehmen erzielen allein mit klassischen CRM-Systemen nicht die gewünschte nachhaltige Performancesteigerung. Verkauf ist Kommunikation – und Kommunikation ist heute komplexer denn je. Um den Anforderungen gerecht zu werden, bedarf es Talent und ein tiefes Verständnis für den Kunden und seine Wünsche. Die richtigen Daten im richtigen Kontext am richtigen Ort zu wissen, ist heute ein Muss – und sollte eigentlich in jedem Unternehmen selbstverständlich sein. Oft fehlt es jedoch an den passenden Werkzeugen, um den Vertriebsalltags zu erleichtern.

Die Vorteile von cc|crm salesup

Auf die richtigen Verkaufschancen setzen

Die CRM-Vertriebssoftware cc|crm salesup hilft Ihnen, die Verkaufschancen mit den höchsten Erfolgswahrscheinlichkeiten zu erkennen. Basis der Datenanalyse sind unternehmensweit einheitlich definierte KO-Kriterien. Dank intuitiver Farbgebung gewinnt jeder Vertriebsmitarbeiter einen schnellen Überblick über Angebote und offene Opportunities. Um konkrete Aussagen zu Abschlusswahrscheinlichkeiten zu treffen, werden die Antworten auf standardisierte Fragen nach Punktesystemen bewertet, gewichtet und summiert. Der Modus lässt sich für jedes Unternehmen individuell anpassen. Auf diese Weise ist bereits zu einem sehr frühen Stadium des Verkaufsprozesses – möglichst noch vor einer aufwendigen Angebotserstellung – zu erkennen, wie aussichtsreich eine Chance ist.

Erweiterung zu klassischen CRM-Systemen

Ein gut gepflegtes CRM-System im Vertrieb liefert eine nahezu lückenlose Historie zu jedem Kunden, Lead und Kontakt. Speziell in der Angebotslegung ist der Vertrieb jedoch über jede zusätzliche Unterstützung dankbar. Schließlich muss man sich vom Wettbewerb klar abgrenzen. cc|crm salesup ist direkt in Microsoft Dynamics 365 for Sales (vormals Microsoft Dynamics CRM) integriert und daher einfach und schnell zu pflegen, auch direkt bei Kundenterminen oder kurz vor Feierabend.

Einheitliche Sales-Methode im ganzen Unternehmen

Jeder Verkäufer hat seinen eigenen Stil und seine ganz speziellen Verkaufstricks. Das ist auch gut so. Ein genauer Forecast und ein detailliertes Reporting lassen sich jedoch nur auf Basis einer einheitlichen Sales-Methodik erstellen. Erst wenn das gesamte Sales Team mit denselben Fragen arbeitet, lässt sich sagen, wie aussagekräftig die gute beziehungsweise schlechte Bewertung einer Opportunity im Vergleich tatsächlich ist.

Grafisch ansprechendes Vertriebsreporting

Zu guter Letzt beinhaltet cc|crm salesup auch das Vertriebsreporting inklusive Pipeline Management. Damit können Sie Ihre Verkaufsprozesse visualisieren – und sehen auf einen Blick, wie es um Ihre Verkaufschancen steht, wo Sie sich im Verkaufsprozess gerade befinden und wie nahe Sie dem Abschluss sind. Vertriebsleiter erkennen auf einen Blick, welche Fragen zur jeweiligen Phase des Verkaufsprozesses noch offen sind und können ihre Mitarbeiter aktiv unterstützen. Sie erkennen Stärken, Schwächen und Potenziale und können aus den Resultaten klare Handlungsempfehlungen ableiten, um sich auf die aussichtsreichsten und lukrativsten Chancen zu konzentrieren.

Details zur Lösung

Der virtuelle Verkaufscoach ist nahtlos Microsoft Dynamics 365 for Sales integriert. Wo die Bandbreite der CRM-Software endet, setzt cc|crm salesup an: Die maßgeschneiderte Vertriebssoftware führt Verkäufer, Verkaufsleiter und das Management durch den „idealen“ Verkaufsprozess.

Dabei stellt das Add-on die Weichen auf den Wettbewerbsvorteil „Verkauf“. cc|salesup unterstützt den Vertrieb, um vom ersten Kontakt an schnell und erfolgreich zu verkaufen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gemeinsam finden wir mit Sicherheit das richtige Konzept für Ihre individuellen CRM-Anforderungen. Vielleicht interessieren Sie sich auch für eine unserer CRM-Branchenlösungen, Kollaborationslösungen wie SharePoint oder Business-Intelligence.

Wir freuen uns über einen Anruf oder eine E-Mail von Ihnen, damit wir gemeinsam darüber sprechen können, wie Sie mit COSMO CONSULT mehr aus Ihrem Geschäft machen.
 

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