Energieversorger ist nicht gleich Energieversorger....

....versorgen Sie Ihre Kunden mit dem richtigen Angebot zur richtigen Zeit und reduzieren Sie die Churn-Rate!

Alle Kundendaten in einem System und das für alle Abteilungen

Positionieren Sie sich als der kompetene Energieversorger Ihrer Kunden und erreichen Sie folgende Ziele:

  • 360 Grad Kundensicht: Keine Dubletten im System - Ein Kunde mit allen Informationen 

  • Service-/Prozessverbesserungen:  Alle Prozesse innerhalb eines Systems - Kein Schnittstellenproblem 
  • Konsolidierung gewachsener Systeme: Kein Informationsverlust - Funktionierender Datenaustausch
  • Time-to-market Verkürzung: Zielgerichtete Angebote rasch an den richtigen Kunden
  • Multi-Channel Kommunikation: Verschiedene Kommunikationskanäle zur Erreichung Ihres Kunden entlang der Customer Journey 

Wir von COSMO CONSULT unterstützen Sie dabei.

Webinar

Kostenloses Webinar | 10. Februar 2022, 11:00 Uhr

Sie möchten wissen, welche Kunden kurz vor der Abwanderung stehen und diese zurückgewinnen?
Dann begleiten Sie uns auf eine Kundenreise - Wir zeigen Ihnen ein perfektes Zusammenspiel zwischen einem CRM-System und Data Analytics.

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