Internationale ERP-Projekte erfolgreich managen

Unternehmen, die im Ausland aktiv werden wollen, sollten das Investitionsrisiko durch eine geeignete IT-Struktur minimieren. Zwei Fragestellungen bei der Umsetzung internationaler ERP-Projekte sollten im Vorfeld geklärt werden:

1.) Ist die bereits vorhandene ERP-Struktur dazu geeignet, auch internationale Anforderungen zu erfüllen, oder muss das System ausgetauscht bzw. aktualisiert werden?

IT-Systeme, die vor den Internationalisierungsplänen aufgebaut wurden, genügen bei Themen wie Sprachen, Steuern und Währungen häufig nur lokalen Anforderungen. Bei der Prüfung der internationalen Einsatzfähigkeit müssen Faktoren wie Erweiterbarkeit oder Schnittstellen, aber auch die länderübergreifende Verbreitung einer Lösung berücksichtigt werden.

2.) Wie kann eine globale ERP-Struktur etabliert werden?

Bei allen unternehmensindividuellen Unterschieden gibt es grundlegende Faktoren, die über den Erfolg oder Misserfolg einer globalen ERP-Implementierung entscheiden. Betrachtet man hier die Ergebnisse der Autoren der Studie “Issues in multinational ERP implementations”, betonen sie neben eher harten Projektfaktoren auch die Bedeutung von kulturellen Unterschieden bei internationalen IT-Projekten. Dazu zählen neben Sprachbarrieren auch unterschiedliche Managementstile, abweichende Auffassungen über Unternehmenspolitik und Arbeitsverhalten.

Um IT-Strukturen für den Schritt ins Ausland fit zu machen, gibt es gerade in mittelständischen Unternehmen keine Abteilungen bzw. definierten Strukturen und häufig auch kein vorhandenes Wissen. Diese Defizite müssen kompensiert werden, wenn das ERP-System erfolgreich eingesetzt werden soll. Einerseits müssen die internen Voraussetzungen geschaffen werden, andererseits sollten Unternehmen auf Konzepte, Partner und Lösungen setzen, die sich beim Thema „internationales IT-System“ bereits bewährt haben. Insbesondere die Partnerwahl ist für den Projekterfolg entscheidend. Plant und Willkocks betonen in ihrer Studie die Bedeutung der lokalen Verfügbarkeit eines Partners. Anhand von zwei Fallstudien erläutern sie, wie diese Präsenz des Partners vor Ort den Erfolg eines internationalen ERP-Projektes beeinflusst.

COSMO CONSULT ist einer der weltweit erfolgreichsten Microsoft-Dynamics-Partner im internationalen Projektgeschäft und kann durch zahlreiche Stärken überzeugen:

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  Unser Erfolg basiert auf einer strukturierten und gleichzeitig flexiblen Methodik der Projektdurchführung, welche sich aus der anerkannten Microsoft-Projektmethodik „Microsoft Sure Step“ und den auf Basis unserer langjährigen Erfahrungen im internationalen Umfeld hinzugefügten Erkenntnisse ableitet.

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