Für die meisten Kunden gehören Strom, Wasser und Gas zur Grundversorgung – und die ist selbstverständlich. Allerdings bezahlen längst nicht alle pünktlich ihre Rechnung. Dieses Verhalten führt bei den Energieversorgern zu Liquiditätsengpässen. Wie Sie Ihre aktuelle Liquiditätslage jederzeit im Blick behalten und Ihr Forderungsmanagement auf Vordermann bringen.
Harte Zeiten für Banken: Die Kunden kommen heute kaum noch zur Bank. CRM verschafft sofortigen Überblick über den Kunden, wenn er in einer Filiale ist.
CRM-Systeme im Banksektor werden immer wichtiger, denn Banken stehen heute vor mehr digitalen Herausforderungen denn je. Der 360 Grad Blick auf den Kunden ist dabei unerlässlich für das Geschäft.